Termos de Uso — API de Emissão

Versão 2026-09-30 · EasyNotas · substitui a versão 2026-07-21

1. O que esta API faz

A API permite que sistemas de terceiros (ERPs) solicitem a emissão de documentos fiscais em nome da empresa emitente cadastrada no EasyNotas. O EasyNotas atua como intermediário técnico entre o sistema integrado e o provedor de emissão, que por sua vez se comunica com a SEFAZ e as prefeituras.

Além da emissão, a API permite, em nome da empresa emitente:

2. Responsabilidade sobre os dados enviados

O documento fiscal é emitido com os dados que o sistema integrado enviar. A responsabilidade tributária perante o fisco é da empresa emitente.

O EasyNotas valida formato e coerência estrutural, não correção fiscal:

CampoO que validamosO que NÃO validamos
CST / CSOSNSe o código é válido para o regime do emitenteSe é o código correto para aquele produto
Alíquota de ICMSFaixa numéricaSe corresponde à UF e ao produto
CFOPFormato e prefixo intra/interestadualAdequação à natureza da operação
NCM, código de serviçoFormatoClassificação correta
ValoresCoerência aritmética (soma dos pagamentos = total)Se o valor é o devido
Retenções federais (NFS-e)Se o regime do emitente admite retenção e se a soma é menor que o valor do serviçoSe a retenção é obrigatória e se o percentual está correto

Quando o sistema integrado não informa retenções, a API aplica a mesma regra automática de IRRF (1,5%) usada no painel do EasyNotas para tomador pessoa jurídica em serviços de intermediação. Para não reter, o sistema integrado deve informar as retenções zeradas. A obrigação de reter e o percentual devem ser confirmados com o contador da empresa emitente.

Quando a alíquota interna de ICMS não está configurada, aplicamos 18% como último recurso. Esse valor varia por UF e deve ser confirmado com o contador da empresa emitente.

3. Cancelamento e prazos

O endpoint cancellation-window devolve uma estimativa, sinalizada pelo campo confiavel: false. Não é garantia de que o cancelamento será aceito. Quem decide é a SEFAZ ou a prefeitura competente.

Para NFS-e devolvemos prazo nulo, porque a regra é municipal e varia por prefeitura. A ausência é deliberada: preferimos não informar a informar errado.

4. Operações irreversíveis

Inutilização de numeração, manifestação do destinatário e cancelamento são eventos registrados na SEFAZ ou na prefeitura que não podem ser desfeitos. O EasyNotas os executa conforme solicitado pelo sistema integrado, sem confirmação adicional de uma pessoa.

5. Ambiente de testes (sandbox)

O ambiente sandbox emite em homologação, sem valor fiscal, e não gera cobrança. Sucesso em sandbox não garante sucesso em produção — os ambientes têm certificados, numeração e validações distintas, e o fluxo de homologação pode estar defasado em relação ao de produção.

A inutilização em sandbox é enviada à homologação da SEFAZ e não entra no histórico da empresa. A manifestação do destinatário não está disponível em sandbox, porque não existe manifestação sem efeito fiscal.

6. Credenciais

7. Disponibilidade

A emissão depende de terceiros — provedor de emissão, SEFAZ e prefeituras. Indisponibilidade desses serviços impede a emissão e está fora do nosso controle. Não há SLA de disponibilidade contratado salvo acordo escrito específico.

A emissão é assíncrona: a resposta 202 confirma o recebimento da solicitação, não a autorização do documento.

8. Limites de uso

Aplicamos limite de requisições por chave e quota de emissão por CNPJ, esta última para respeitar os limites do provedor e evitar bloqueio do certificado. Excedê-los resulta em 429, com o cabeçalho Retry-After.

9. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais transmitidos pela API segue a política de retenção do EasyNotas: dados de natureza fiscal são mantidos pelo prazo legal; telemetria de segurança é anonimizada de forma proporcional.

As notas recebidas contêm dados de terceiros (fornecedores e, em alguns casos, pessoas físicas). Ao consultá-las e baixar seus XML pela API, o sistema integrado passa a ser responsável pelo tratamento desses dados no seu ambiente.

10. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A versão aceita fica registrada junto à chave gerada. Alterações materiais exigirão novo aceite na geração de novas chaves.


Dúvidas sobre estes termos: canal de suporte do seu escritório.